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📅Réservations

Vouchers et documents de voyage

Comment télécharger et transmettre les documents de réservation à vos clients.

2 min de lecture
·Mis à jour le 25 janvier 2025
voucherdocumentsconfirmationtélécharger

Après confirmation d'une réservation, les documents de voyage sont disponibles directement depuis votre espace agent.

Types de documents

  • Voucher hôtel (à présenter à l'arrivée)
  • Confirmation de réservation fournisseur
  • Récapitulatif de réservation (version agent)
  • Facture de commission
1

Accéder aux documents

Depuis la réservation, cliquez sur « Documents ».

2

Télécharger

Cliquez sur l'icône de téléchargement à côté de chaque document.

3

Transmettre au client

Envoyez les documents à votre client par email, WhatsApp ou tout autre canal.

💡

Astuce

Transmettez les vouchers à votre client au moins 48h avant le départ. En cas de problème à l'arrivée, le voyageur doit pouvoir présenter ses documents.

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