Ce sur quoi vous vous appuyez quand vous réservez
Quand vous engagez votre nom auprès d'un client, vous engagez aussi l'outil qui porte la réservation et le paiement. Voici ce qu'il y a derrière, sans jargon et sans chiffre que nous ne pourrions pas tenir.
Un catalogue tenu à jour chaque nuit
Plus de 250 000 établissements dans 180 pays, resynchronisés automatiquement chaque nuit : noms, adresses, photos, équipements, catégories. Un hôtel qui ferme ou change de nom ne traîne pas des mois dans vos résultats.
Les tarifs vérifiés avant chaque réservation
Les disponibilités viennent de nos fournisseurs en temps réel, et un contrôle de tarif supplémentaire a lieu juste avant de confirmer. Si le prix a bougé entre le devis et la réservation, vous le voyez avant de valider — jamais après.
Une infrastructure européenne
Hébergement en Allemagne (Hetzner), base de données et authentification sur Supabase, diffusion et sécurité via Cloudflare. Vos données et celles de vos clients restent dans un cadre européen, sous RGPD et UK GDPR.
Les paiements chez un acteur régulé
Les cartes de vos clients sont traitées par Stripe : rien de sensible ne transite par nos serveurs ni par les vôtres. Vous n'avez aucun compte de paiement à ouvrir, aucune conformité carte à porter.
Une facturation qui tient devant un contrôle
Chaque réservation génère sa facture, numérotée séquentiellement et sans rupture — l'exigence du droit français en la matière. Les avoirs référencent la facture d'origine. Vous n'avez rien à reconstituer en fin d'exercice.
Une société, pas un side-project
Bookotels est édité par CHFA LTD, immatriculée au Companies House (Scotland) sous le numéro SC577423 depuis 2017. Nos mentions légales sont publiques et à jour.
Construite avec une équipe d'ingénierie, pas entre deux dossiers
Une plateforme qui interroge des fournisseurs en temps réel, encaisse des paiements et émet des factures conformes n'est pas un site vitrine. Elle demande de l'ingénierie continue : des interfaces qui changent côté fournisseur, des règles fiscales qui évoluent, des cas limites qui n'apparaissent qu'en production.
C'est pourquoi Bookotels est conçue et maintenue avec Yuukoo, une agence spécialisée dans le développement web et l'interconnexion d'applications par API. Un partenaire au long cours plutôt qu'une prestation ponctuelle : c'est ce qui permet de livrer des améliorations chaque mois sans fragiliser ce qui fonctionne déjà.
Concrètement, pour vous : les corrections n'attendent pas la prochaine refonte, et les fonctionnalités que vous demandez ont quelqu'un pour les construire.
Questions fréquentes
Où sont hébergées mes données ?
En Europe. Les serveurs applicatifs sont en Allemagne (Hetzner), la base de données et l'authentification chez Supabase, la diffusion et la protection réseau chez Cloudflare. La liste complète de nos sous-traitants, avec leur rôle, figure dans notre politique de confidentialité — nous ne vendons jamais vos données.
Que se passe-t-il si un fournisseur est indisponible ?
La recherche continue de fonctionner sur les fournisseurs qui répondent, et les résultats partiels vous sont présentés plutôt qu'un écran d'erreur. Une réservation n'est jamais confirmée de notre côté tant que le fournisseur ne l'a pas confirmée du sien : il ne peut pas exister de réservation chez nous qui n'existe pas chez eux.
Mes clients voient-ils ma marge ?
Jamais. Votre client voit un prix unique sur une page à votre nom. La décomposition — coût d'achat, votre marge, notre commission — ne quitte pas votre espace agent. Cette séparation est appliquée dans le code, pas laissée à votre vigilance au moment d'envoyer un devis.
Qui développe la plateforme ?
Bookotels est conçue et maintenue avec Yuukoo, agence de développement web et d'intégration d'API. Travailler avec une équipe d'ingénierie dédiée plutôt qu'au coup par coup est un choix assumé : c'est ce qui permet de faire évoluer la plateforme en continu sans casser ce qui marche.
Des questions sur la plateforme ?
Sécurité, hébergement, conformité, facturation — nous répondons précisément.