Paiement en ligne sécurisé pour vos clients
Proposez à vos clients plusieurs options de paiement sécurisées : carte bancaire, virement ou paiement différé. Vouchers, factures et suivi des commissions sont entièrement automatisés. Vous vous concentrez sur la vente, Bookotels gère l'encaissement.
Comment fonctionne le paiement ?
Le système de paiement de Bookotels est conçu pour simplifier la vie des agents de voyage. Lorsque vous envoyez un devis à votre client, celui-ci reçoit un lien sécurisé qui lui permet de consulter le détail de l'offre et de procéder au paiement en ligne. Aucune inscription n'est requise de la part du client.
Les moyens de paiement disponibles dépendent du temps restant avant la date limite de paiement. La carte bancaire est toujours disponible pour un paiement immédiat. Le prélèvement automatique différé est proposé s'il reste au moins 3 jours. Le virement bancaire nécessite un délai minimal de 7 jours. Cette flexibilité permet de s'adapter à chaque situation.
Une fois le paiement confirmé, le processus est entièrement automatisé : la réservation est validée auprès du fournisseur hôtelier, un voucher au format PDF est généré au nom de votre agence, et une facture conforme est émise. Vous et votre client recevez une confirmation par email avec tous les documents nécessaires.
Moyens de paiement disponibles
Carte bancaire immédiate
Toujours disponiblePaiement instantané par carte. Le montant est débité immédiatement et la réservation est confirmée dans la foulée.
Carte avec prélèvement différé
3+ jours avant l'échéanceLe client enregistre sa carte et le prélèvement est effectué automatiquement avant la date limite. Idéal pour les réservations anticipées.
Virement bancaire
7+ jours avant l'échéanceLes coordonnées bancaires sont fournies au client. Le délai de traitement plus long nécessite une marge de 7 jours minimum.
Paiement différé (agent)
Tarifs remboursables uniquementL'agent réserve directement sans paiement immédiat du client. L'agent est alors responsable de collecter le paiement avant la date limite.
Fonctionnalités de paiement
Paiement par carte bancaire
Vos clients peuvent payer immédiatement par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express). Le paiement est traité de manière sécurisée via Stripe, leader mondial du paiement en ligne. La transaction est instantanée et la confirmation est envoyée automatiquement.
Virement bancaire
Pour les réservations avec un délai suffisant (7 jours minimum avant la date limite de paiement), le virement bancaire est proposé comme option. Les coordonnées bancaires sont communiquées automatiquement au client et le paiement est suivi jusqu'à réception.
Flexibilité de paiement
Pour les tarifs remboursables, vos clients bénéficient d'une flexibilité de paiement. Ils peuvent payer jusqu'à une date limite clairement indiquée sur le devis. Le prélèvement automatique par carte est disponible si au moins 3 jours restent avant l'échéance.
Voucher automatique
Dès que le paiement est confirmé, un voucher de réservation est généré automatiquement au format PDF. Il porte le nom de votre agence et contient toutes les informations nécessaires : hôtel, dates, chambre, pension, noms des voyageurs et conditions.
Facturation automatique
Bookotels génère automatiquement les factures avec numérotation séquentielle conforme à la législation française (FA-YYYY-NNNNNN). En cas d'annulation, un avoir est émis avec référence à la facture originale. Toutes les factures portent la mention légale TVA.
Suivi des commissions
Suivez en temps réel vos commissions gagnées sur chaque réservation depuis votre tableau de bord. Visualisez votre chiffre d'affaires, vos marges par période et le détail de chaque transaction. Bookotels encaisse pour vous et vous verse vos commissions par virement sur votre IBAN.
Sécurité et conformité
Tous les paiements sur Bookotels sont traités par Stripe, certifié PCI-DSS niveau 1. Cette certification garantit que les données de carte bancaire sont traitées selon les normes de sécurité les plus strictes de l'industrie du paiement. Aucune information de carte ne transite ni n'est stockée sur les serveurs de Bookotels.
La facturation est conforme à la législation française avec numérotation séquentielle sans rupture (FA-YYYY-NNNNNN), mention légale obligatoire "TVA non applicable, art. 293 B du CGI" et émission automatique d'avoirs en cas d'annulation. Les factures et vouchers sont archivés et accessibles à tout moment depuis votre tableau de bord.